Анализ деятельности «Райффайезенбанк Австрии»

В апреле 2012 года в Санкт-Петербурге открыто новое отделение "Невское". Это уже четвертое отделение Банка в Санкт-Петербурге после головного на Мойке (филиал "Северная Столица"), отделения "Сенная площадь" и дополнительного офиса "Волынский".

Организационная структура отделения Банка в Санкт-Петербурге представлена на рис. 2.1.

Рис. 2.1 Организационная структура отделения Райффайезенбанка

Банк предоставляет клиентам широкий спектр продуктов и услуг на основе пластиковых карт.

ПРЕИМУЩЕСТВА КАРТ РАЙФФАЙЗЕНБАНКА

· Размещая средства на карточке Райффайзенбанка, клиент доверяет свои финансы одному из самых надежных банков, имеющему полуторавековой опыт обслуживания частных клиентов.

· Райффайзенбанк использует свой собственный процессинговый центр, т.е. производит и обслуживает карты без помощи посторонних компаний, что обеспечивает наивысшую степень безопасности и качества проводимых операций.

· При выпуске карты Райффайзенбанк открывает на имя клиента полноценный текущий счет, по которому он сможет выполнять любые виды операций.

· Карточки Райффайзенбанка можно использовать для оплаты товаров и услуг в Интернете.

· По картам Райффайзенбанка можно снимать наличные без комиссии в любом банкомате Райффайзенбанка в России.

· Банкоматы банка выдают рубли и доллары США. Некоторые из банкоматов выдают евро. Большинство банкоматов доступно 24 часа в сутки, семь дней в неделю.

· В банкоматах Райффайзенбанка (а также в других банкоматах, предоставляющих данную услугу, в т.ч. за границей) можно бесплатно узнать доступный остаток на Вашей карте.

· Имеется возможность приобретения по льготным тарифам до пяти дополнительных карт для доверенных лиц, предоставляя им доступ к своему текущему счету.

· Клиенты банка имеют возможность открыть карту в любой из трех валют: рубли, доллары США и евро.

· Держатели карт Райффайзенбанка могут воспользоваться скидками и специальными предложениями партнеров банка: магазинов, ресторанов, туристических фирм и других компаний в рамках дисконтной программы Райффайзенбанка "Скидки для Вас".

· Имеется возможность внесения наличных на счет через банкоматы Райффайзенбанка круглосуточно.

· Всем клиентам Райффайзенбанк предоставляет бесплатный доступ к своим счетам и картам через Интернет. Кроме того, существует услуга бесплатной доставки ежемесячной выписки по карте на E-mail.

· Не взимается комиссия при потере карты, повреждении или случая потери ПИН-кода

· Клиенты Райффайзенбанка могут пользоваться бесплатным круглосуточным телефонным центром, который всегда готов ответить на вопросы и немедленно займется решением любой проблемы, которая может возникнуть при использовании карты.

· Невозможно использование в Интернете электронных карт Visa Electron и Maestro

ВИДЫ БАНКОВСКИХ КАРТ Райффайезенбанка.

Банк имеет карты двух основных международных платежных систем: MasterCard и Visa. Практически не имеет значения, какой картой пользоваться и MasterCard, и Visa предлагают аналогичные услуги и могут предоставляют огромную сеть приема карт.

Существует лишь небольшое количество мест (это обычно мелкие населенные пункты за рубежом), где принимают карты только одной из платежных систем.

Кроме принадлежности к платежной системе, банковские карты делятся на различные виды в соответствии с возможностями, которые они предоставляют, условиями обслуживания и дополнительными услугами. По этим признакам карты подразделяют на более дорогие и престижные "золотые", наиболее распространенные "классические", и недорогие "электронные" карты.

Также банковские карты делятся на "кредитные" и "дебетовые" в зависимости от того, за счет каких средств (собственных или заемных) клиент совершает операции. Операции по дебетовой карте клиент совершает за счет собственных средств, которые нужно внести предварительно на счет в банке. Операции по кредитной карте можно совершать за счет средств банка (в кредит).

Термины "дебетовая" и "кредитная" карты имеют и иное толкование. За рубежом кредитными чаще всего называют любые "золотые" и "классические" карты, а дебетовыми любые "электронные" карты.

ЗОЛОТЫЕ КАРТЫ: Visa Gold, MasterCard Gold, Visa Golf Gold имеют следующие особенности:

· престижная золотая карта для преуспевающих людей, которые ценят комфорт и заслуживают особое отношение к себе;

· дополнительные удобства для путешествующих;

· к услугам круглосуточные службы сервиса компаний MasterСard и Visa, а также круглосуточный центр поддержки клиентов Райффайзенбанка;

Сатьи по теме:

Методы исследований чрезвычайных ситуаций
Современный период развития общества характеризуется всё более нарастающими противоречиями между человеком и окружающей его природной средой. В результате экономического развития уровень антропогенных нагрузок на биосферу приблизился к критическому и грозит необратимыми последствиями для мировой ц ...

Территориальные учреждения и национальные банки в системе Банка России
Эффективность выполнения возложенных на департаменты центрального аппарата Банка России функций во многом зависит от успешной работы территориальных подразделений этого банка, поскольку на них ложится основная нагрузка по реализации его функций. К территориальным банкам чаще всего относят главные ...

Анализ основных факторов, обусловливающих интенсивность конкуренции страховых компаний
Основным этапом анализа конкуренции на страховом рынке является оценка степени подверженности рынка процессам конкуренции на базе анализа основных факторов, обусловливающих интенсивность конкуренции. Поскольку конкурентная среда формируется не только под влиянием борьбы внутриотраслевых конкурент ...