Способы минимизации рисков в сфере расчетов с использованием пластиковых карт в Сберегательном банке России

Финансы » Анализ организации системы безналичных расчетов с использованием банковских пластиковых карт в ОАО "Сбербанк России" » Способы минимизации рисков в сфере расчетов с использованием пластиковых карт в Сберегательном банке России

Страница 3

-_методологический подход, направленный на повышение степени формализации нормативов, правил, законодательных актов и других регламентирующих документов, определяющих порядок и правила реализации Сбербанком услуг и продуктов.

Для эффективного управления операционными рисками целесообразно разбить всю группу операционных рисков, сопровождающих операции с банковскими картами, на подгруппы и построить риск-менеджмент с учетом специфики каждой подгруппы (табл. 3.1). [18, с. 236]

Таблица 3.1

Ключевые механизмы управления операционными рисками

Вид операционного риска

Ключевые механизмы управления

Профилактические

Выявляющие

Корректирующие

Организационный риск

Планирование преемственности руководства, разделение обязанностей

Составление отчетности (финансовые отчеты, отчеты по отклонениям, оценки работы сотрудников), ведение статистики ошибок

Привлечение сторонних специалистов, повышение квалификации руководства

Риск, связанный с внешней инфраструктурой

Анализ действующего законодательного обеспечения и требований платежных систем, испытания оборудования

Мониторинг изменений законодательстве, финансового состояния контрагентов, электронных каналов связи

Модификация оборудования, повышение квалификации персонала

Риск, связанный с целостностью системы расчетов

Соблюдение цикла разработки системы, планирование мощности оборудования, планирование человеческих ресурсов, испытание программного обеспечения

Проведение тестирования сотрудников, внутренний и внешний аудит операций с банковскими картами, мониторинг эффективности расчетов, ошибок сотрудников, сбоев программного обеспечения и оборудования

Перепроектирование системы, замена неэффективных элементов системы

Риск, связанный с безопасностью системы расчетов

Контроль доступа к информации, использование частных информационных сетей, кодировка данных, использование кодов доступа

Отчеты о нарушениях, проведение тестирования сотрудников, внутренний и внешний аудит операций с банковскими картами

Перепроектирование системы, обновление программного обеспечения, оборудования, замена сотрудников

Продолжение таблицы 3.1

Риск, связанный с недостоверность информации

Тестирование оборудования и сотрудников, обслуживающих операции с банковскими картами

Регулярное обновление программного обеспечения, проведение тестирования сотрудников, внутренний и внешний аудит операций с банковскими картами

Модификация оборудования, программного обеспечения, замена персонала

Перечисленные выше методы снижения операционного риска с пластиковыми картами Сбербанка не претендуют на полноту охвата, главная их особенность - это то, что они могут быть применены для любого внедряемого в автоматизированную банковскую систему банковского продукта. Поэтому важнейшим элементом снижения операционного риска с пластиковыми картами является соответствие результатов функционирования программного обеспечения автоматизированной банковской системы этим внешним требованиям. Так же в Сбербанке должна быть освоена система снижения последствий операционного риска с пластиковыми картами при помощи программы обязательного страхования.

Таким образом, как показывает действующая практика, отдельной преградой на пути разработки и организации действий по оценке и управлению рисками в банковской деятельности является отсутствие рабочего времени у сотрудников отдела по работе с банковскими картами. Сотрудники внутренней банковской проверки при отсутствии профессиональных навыков работы с банковскими картами неэффективно проводят проверку деятельности отдела. В связи с этим, для налаживания качественного движения оценки и управления было бы эффективным основанием создание отдела по управлению рисками, которые будут сопровождаться операциями с банковскими пластиковыми картами.

Страницы: 1 2 3 4

Сатьи по теме:

Субъекты обязательного страхования жизни
Правовые основы обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний и порядок возмещения вреда, причиненного жизни и здоровью работника при исполнении им обязанностей по трудовому договору (контракту) и в иных случаях, установленных законом, у ...

Система ОМС. Критерии и факторы, влияющие на уровень ОМС
Обязательное медицинское страхование (ОМС) – один из наиболее важных элементов системы социальной защиты населения в части охраны здоровья и получении необходимой медицинской помощи в случае заболевания. В России ОМС является государственным и всеобщим для населения. Это означает, что государство ...

Процессный подход на российских предприятиях
В последние годы большинство российских предприятий все сильнее сталкиваются с конкуренцией со стороны иностранных компаний. Чтобы оставаться конкурентоспособной, компания должна быть в состоянии быстро реагировать на происходящие изменения. При этом одной из главных предпосылок адаптируемости ком ...

Навигация

Copyright © 2024 - All Rights Reserved - www.qupack.ru